什么是VIP会员制度？

• 连城读书以发展全球互联网中文文学为宗旨，为了使作者与读者能得到更好的创作环境和原创交流环境，连城读书现实行VIP会员制。

怎么成为VIP会员？

• 会员等级会根据您的铜板余额或者一次性充值金额进行调整，并不是永久不变的；即大额充值或账户余额达标会提升会员等级，小额充值可能降低您目前的会员等级。

• 注：1、粉钻会员与紫星会员永久有效，不再受充值金额影响
•      2、满足会员升级条件后需重新登录账户

VIP会员有哪些等级和特权？

• 1、高级会员享受VIP章节订阅优惠；

• 2、安卓终端享受批量订阅折扣；
• 3、白银会员及以上VIP等级在安卓终端享受购买礼物优惠特权及签到会员加倍特权；

VIP会员资格获得方式：

• 1、充值获得：

• 1、虚拟余额升级获得：

验证码发送失败怎么办？

• 1、请检查手机是否欠费；
• 2、请检查是否有第三方软件拦截短信；
• 3、是否已达当日短信发送上限（每日最多发送10条短信）；
• 建议使用第三方快速登录，无需获取验证码。并在登录后立即绑定手机号及设置密码，以便于在PC端上使用通行证或密码登录

忘记密码怎么办？

• 1、如果未绑定过手机，可以登录连城读书PC版（www.lcread.com），按提示信息找回；
• 2、如果不记得任何提示信息，可使用注册邮箱发邮件到官方邮箱（lcread.com@163.com）申请重置密码；
• 3、如果无法记起注册邮箱，可用任意邮箱发送邮件到官方邮箱（lcread.com@163.com）说明情况，提供尽可能多跟帐号有关的资料，比如充值记录和订单信息等。

老用户忘记通行证怎么办？

• 1、如果使用过第三方登录（比如微信，QQ，微博），可使用第三方登录，绑定手机号后设置密码，使用手机号及密码就可以登录了；
• 2、如果记得注册时的邮箱，可使用注册时的邮箱发送邮件到官方邮箱（lcread.com@163.com）说明情况，申请找回通行证（重置后的通行证即为注册邮箱）。
• 3、如果无法记起注册时的邮箱，可以用其他邮箱发邮件到官方邮箱（lcread.com@163.com）说明情况，申请找回通行证。请提供尽可能多跟帐号有关的资料，比如充值记录和订单信息等。

如何绑定手机号?

• 【我的】-【设置】-【手机号】，按提示操作。

如何更改手机号？

• 【我的】-【设置】-【手机号】，按提示操作。

如何注销账户？

• 【我的】-【设置】-【手机号】，按提示操作。
• 1、注销后账号内财产将被清零；
• 2、个人资料、会员等级和历史信息（包括头像、昵称、浏览记录、好友关系等）将被清空；
• 3、该帐号已订购的电子书等产品将视为自动放弃（即无法阅读已订购产品）；
• 4、提交账号注销申请后，将有14天的保护期，保护期内该账号无法登录，但可以选择【取消注销】。如果保护期结束仍未撤回注销申请，则此帐号完全消失。
• 5、注销保护期内，此帐号相关的手机及绑定的第三方登录帐号不能申请新帐号和绑定到其他帐号上。账号注销完成后可以再次注册，但无法找回之前的帐号信息，会以新的用户身份进行登录。

APP闪退怎么办？

• 删除手机上的连城读书APP，至应用商店下载最新版本；
• 【重点A】一定是删除后下载最新的版本，更新可能解决不了您出现的闪退问题；
• 【重点B】一定要检查手机的SD卡读写权限有没有打开；
• 如果还是闪退怎么办？
• 第1步：删除手机上的连城读书APP；
• 第2步：在手机主莱单上找到【文档】-【存储盘】下找到文件夹LCRreader,删除此文件夹；
• （此处以魅族手机为例，其他安卓手机类似）；
• 第3步：下载最新版本并安装。

APP能打开，但是不能登录，怎么办？

• 连城服务器正在发布新功能，或服务器所在机房网络维修，请稍后访问；
• 【说明】每月的1号及每周一的北京时间0:00-8:00，连城有可能进行新功能的更新，稍后访问便可。

如何设置字体、字号、亮度、背景？

• 请在小说阅读页单击页面中部，调出设置菜单栏，点击【设置】操作。

如何使用听书功能？

• 请在小说阅读页单击页面中部，调出设置菜单栏，点击【朗读】操作。

除了福利币，还有什么别的免费看书的方法吗？

• 方法一：【发现】-【限时免费】，大量好书免费看；
• 方法二：【发现】-【红包广场】，关注抢红包，可领免费铜板；

公众章节无法打开或打开后无法阅读怎么办？

• 1、如您在首次弹出“是否允许连城读书访问您设备上的照片、媒体内容和文件”时选择“禁止后不再提示”则无法阅读章节，请在手机“设置”内允许连城读书访问存储权限；
  以OPPO手机为例：【设置】-【应用管理】-【连城读书】-【应用权限】-【存储空间：允许】，其他安卓手机路径类似；
• 2、请检查您的手机网络是否正常；
• 3、连城服务器正在发布新功能，或服务器所在机房网络维修，请稍后访问；
• 4、点开目录页，看看章节内容是否已经下载成功【亮黑即表示下载成功】，若章节未下载成功可能有如下2个原因：
• A、网络异常
• B、手机空间不足，请自行清理手机部分内容以获得足够的空间；
• 5、已经缓存的部分章节不能打开，请在【我的】-【设置】-点击【清空缓存】，后再试；
• 6、如以上仍不能解决问题，请删除手机上的连城读书APP，至应用商店下载最新版本。

如何从书架上删除？

• 推荐书架和订阅过的书不能删除；
• 收藏书架可以删除未订阅的作品：进入收藏书架-点右侧的三个点-点击【删除】按钮即可；

如何订阅，订阅的收费标准？

• 1、可在作品详情页，点击【下载本书】，并按提示操作；
• 2、具体章节价格可在订阅页面查看。

不想自动订阅，怎么取消该选项？

• 请点击【书架】书籍列表右侧三个点，选择取消即可。

我已经订阅了作品的全部章节，为何阅读时仍然提示要我订阅？

• 第1步：【我的】-【设置】-点击【清空缓存】，后再试；
• 第2步：如以上仍不能解决问题，请删除手机上的连城读书APP，至应用商店下载最新版本；
• 如果还是不能解决您的问题，可能由以下原因产生：
• APP上从章节页面点下载图标【不是目录页和作品信息页】，是从当前章节开始订阅，比如您在第100章的页面点【下载图标-全部章节】，您只是订阅100章及以后的的收费章节，100之前的章节是不会订阅的，也不会扣100章之前的费用，虽然这里也可以选中【全部章节】，但是只订阅100章及以后的全部章节，并不是订阅本书的全部章节。
• 说明：从作品的目录和信息页而点【下载本书-全部章节】，会下载作品的全部未订阅的收费章节。

已经订阅VIP章节无法打开阅读，怎么办？

• 第1步：请检查您的手机网络是否正常；
• 第2步：连城服务器正在发布新功能，或服务器所在机房网络维修，请稍后访问；
• 第3步：请确保您是在登录状态；
• 第4步：请确保您目前在线的账户跟您当时订阅V章的账户是同一个账户（有部分用户有多个账户）
• 第5步：请确定您所想阅读的章节是您已经订阅的章节

网页上订阅的章节，在安卓手机上可以阅读吗？

• 您在连城任何终端订阅的章节，在安卓终端上均可以正常阅读；
• 同样，在安卓终端上订阅的章节，在其他终端也可正常打开阅读。

订阅的作品为什么没有出现在订阅书架上？

• 订阅的作品第二天才会出现在订阅书架上。

什么是铜板，什么是连花币，什么是福利币？

• 1、铜板是安卓终端通过充值获得的币种；
• 2、连花币是华为终端通过充值获得的币种；
• 3、华为终端充值所得的连花币只能在华为终端上看到，但华为终端可以看到其他安卓渠道充值的铜板及福利币；
• 4、福利币是通过签到或邀请好友等指定活动获得的限期免费币种；

铜板、连花币、福利币怎么使用？

• 1、非华为安卓终端购买章节或批量订阅作品时需要铜板或福利币，系统会自动优先扣除福利币，福利币不够时才会扣除铜板；
• 2、连花币只能在华为终端查看并使用，华为终端购买章节时扣费顺序依次为：福利币，连花币，铜板；
• 3、福利币请在有效期内使用，过期清零；
• 4、【我的】-【充值】，可查看福利币余额及有效期。

如何充值？

• 1、请点击【我的】-【充值】，后按提示操作；
• 2、连花币只能在华为终端查看及使用；
• 3、铜板和福利币只能在安卓终端查看及使用，在非安卓终端不能被查看及使用；
• 4、充值成功后的金额不可兑换为现金，不予退换。

现在充值有什么福利活动？

如何获得免费的福利币？

• 方法1：APP每日签到，奖励每月更新，一定要天天签到，月末奖励更丰厚，会员签到奖励翻倍；
• 方法2：邀请有礼：每邀请1位好友下载连城读书APP，邀请者和被邀请都均可以获赠一枚金币，1金币可兑换100福利币；
• 方法3：剧情任务：累计邀请5个好友下载连城读书APP，可再获赠200福利币；累计邀请的好友越多，额外赠送的越多，最多可获赠200000福利币；
• 方法4：创作作品：发表章节成功的用户每月会获赠1000-10000福利币；
• 方法5：充值活动：请关注节假日的充值活动及首充活动；
• 方法6：关注“连城读书”公众号并置顶，每期都有如何获得福利币的活动，留言点赞最多前10或前20名可得福利币，更有会员资格、购物券、书、IPHONE最新款等活动不定期举行。

充值未到帐，我要如何处理？

• 1、如果连城服务器正在维护，也有可能导致充值到帐较晚。请耐心等待，系统检测到会自动进行补单，此时请勿删除APP，删除APP后是无法进行补单的。
• 2、如果次日上午仍然没有看到余额增加的话，请找到【我的】-【我的账户】-【充值记录】，如果没有相应的充值记录，请发邮件到连城官方邮箱lcread.com@163.com反应问题（附带账户信息及充值记录截图），我们会尽快为您解决问题。

账户中的余额为什么看不到了？

• 1、在安卓终端的铜板和福利币，在非安卓终端不能被查看及使用。同样，在非安卓终端的余额也不能在安卓终端查看及使用；
• 2、华为终端充值所得的连花币只能在华为终端上看到，但华为终端可以查看并使用其他安卓渠道充值的铜板及福利币；
• 3、请确认您登陆的是已充值的账户（书友可能拥有多个账户）。

如何邀请好友？

• 1、受邀人在应用市场下载连城读书APP后，在【我的】-【任务中心】-【去参与】页面，填写您的邀请码；
• 2、受邀人需在首次注册成功或第三方登录后的24小时内填写邀请码，过期作废；

邀请好友有什么奖励？

• 奖励1：每邀请1位好友下载连城读书APP，邀请者和被邀请都均可以获赠一枚金币，1金币可兑换100福利币；
• 奖励2：累计邀请5个好友下载连城读书APP，可再获赠200福利币；累计邀请的好友越多，额外赠送的越多，最多可获得200000福利币；

如何成为连城作者？

• 成为一名应者云集的当红作家，写出千年传诵的经典著作，是每一个热爱文学人的梦想。多数文学爱好者因受各种外部环境的影响，没有足够的信心坚持到最后，放弃了文学梦想。注册成为连城作者，年入百万不是梦！提高收入的同时，还实现了文学梦想与初衷，你还在等什么？
• 心动不如行动，请在【我的】-点击【我是作家】，后按提示操作。

如何支持喜爱的作品或作者？

• 1、可在作品详情页面，点击【送礼物】【推荐】【红包】进行操作；
• 2、可通过每日签到领取橄榄枝，在【发现】-【原创大赛】进行投票支持。